消費者購買行為是會受到一些因素的影響的。
長沙做網站認為消費者的購買行為的影響因素有消費人數、需要量、購買力、儲藏地點、商品保質期、年齡、性別、職業、收入、文化程度、民族、宗教等影響消費者的購買行為。
這些意思就是說你的消費人數有多少,有多少需求,需要量是多少、購買能力是多少、你是工薪階層還是抓住階層、儲藏地點也會影響用戶的購買行為,如果你的儲藏地點非常遠的話就會影響購買行為,沒有哪個用戶在購買產品時舍近求遠的,一個近一點的商品是購買者的最佳選擇。
商品的保持期也是影響購買的重要因素之一,年齡、性別、職業、收入多少、文化程度、民族、宗教都會影響購買行為。
比如玩具行業的購買行為就是看家里是不是有小孩,如果有小孩的家庭就有購買玩具的需求,而如果小孩多的話這種需求就大些,而買玩具一般是父母及爺爺奶奶公公婆婆,他們是有購買能力的。
光有購買能力還要有購買的沖動。這個沖動有可能是廣告此發的,也有可能是商品包裝吸引了用戶、還有可能是裝潢漂亮吸引了客戶,還有可能是促銷活動中的任何一種方式都是引發消費者產生購買沖動的因素。
所以,做為經銷商或者是廠家就要去抓住用戶的購買點來引爆用戶的購買沖動。
比如玩具的購買沖動可以是打益智牌來促使父母產生購買的沖動,這是玩具類產品的最有利的殺傷武器。
而消費者在購買的時候又分為四個階段。
首先是有購買的需求只是一時不會想到何時去產生購買的行為,家里有小孩,小孩要玩具,可是家里現在也有些玩具供小孩玩。當時隨著小孩的成長,玩具的各類也滿足不了小孩的智力發育,想買些益智的玩具回來。家里這些玩具滿足不了小孩的健康需要。
然后再來瀏覽某玩具網站瀏覽網頁,購買了之后如果質量不好的話就壞了,客戶就會不高興,于是下次就不會再做回頭客了。
消費者的購買行為根據用戶的需求出發延伸出來的。只有迎合了客戶的需求才能讓消費者產生購買的行動。