平時我們在瀏覽搜索引擎時,會特別注意什么地方呢?我們在點擊時又有些什么習慣呢?中文頁面和英文頁面在瀏覽習慣上有什么不同呢?這些習慣對SEO有沒有影響呢?本章為大家介紹一下用戶在使用搜索引擎時的一些習慣與點擊研究。
一.英文頁面
根據美國的Enquiro Research公司的一項視線跟蹤,用戶在使用搜索引擎時會有特關注的地方與經常點擊的地方,實驗數據表示圖于2005年推出,如圖1.1所示,這也是在SEO業界內著名的“金三角圖像。”
圖1.1 著名金三角視線跟蹤
根據圖片顯示,圖中最鮮艷的部分就是用戶目光停留最多時間的位置,X號代表用戶點擊。用戶瀏覽時,首先會看左上角瀏覽,然后依次往下移動瀏覽搜索結果,但是越往下關注度越小,形成一個類似三角形的區域。后來,Google官方為了驗證該實驗結果,也發布了一個類似的視線跟蹤,如圖1.2,跟Enquiro Research公司得實驗結果大同小異。
圖1.2 Google的視線跟蹤結果
除了Google,雅虎以及MSN也相繼做過視線跟蹤調查,得到的結果也都大體一致,如圖1.3所示。
圖1.3 各搜索引擎的金三角
可以看出大部分搜索引擎用戶最為關注的就是最上面的搜索結果。對于自己的網站來說,把網站的主題內容放在什么地方也可以根據視線三角圖排版,合理分布網站內容。比如一個企業網站,用戶肯定最為關注企業產品,如果把友情鏈接放置在用戶最為關注的區域,那肯定是不合理的,現如今大部分網站的友情鏈接一般都是放置在底部或者右下角的,因為這些地方關注度最低,而把網站最重要的內容都放置在關注度高的區域。
除此之外,美國康奈爾大學也曾做過一項關于搜索結果關注事件及點擊分布的結果,如圖1.4所示。
圖1.4 康奈爾大學實驗顯示的搜索結果關注時間及點擊分布
每一層顏色代表一個搜索結果,圖中所示有10個搜索結果,每個搜索結果都有相應的Clicks“點擊次數”百分比與Time Spent“關注時間”百分比。觀察可知,排名前三位的搜索結果關注時間差不多,但點擊次數卻相差很遠,排名第一的頁面就占據了56.36%的點擊,第二位的就只有13.45%的點擊量,后面的排名頁面也是很低。但是最后一個頁面卻第九位要高一些,這是因為用戶瀏覽到最后一個時,前面的都沒有滿意,只得點擊最后一個。最低的是第七位的紫色,只有很少的0.36%,仔細觀察過google的朋友可能發現過,一般在搜索時,前六個結果就占據了整個屏幕,如果前六個不滿意時,用戶往下拉,不會那么準確就剛好拉到把第七位結果排在第一,有可能直接就把滑動條拉到最下面,這樣剛好第七位又不能出現在屏幕中,它的位置正好在兩個滿屏之間的過度,所以比較容易被忽視。
美國在線,美國最大因特網服務提供商之一,曾經公共過2006年3月1日到5月31日1900萬次搜索,1080多萬不同的搜索詞,還包括65萬8000個用戶ID。根據這些結果,SEO人士曾經進行過一次統計,如圖1.5所示。
圖1.5 美國在線搜索結果點擊分布
排名第一的頁面總點擊次數2075765次,占總比例的42.1%。從第二位開始就一直急劇下降。通過這些數據我們可以看出,排名每提高一位,對于網站來說有著天壤之別。這些統計數據對學習SEO也有重要意義。
二.中文搜索頁面
Google、雅虎、MSN畢竟是主要為英文搜索結果頁面,在中國,搜索引擎市場可謂是百度的天下,國人還是更習慣與使用百度來查找自己需要的資料。Enquiro Research公司也曾做過對百度的實驗,結果如圖2.1所示
圖1.6 百度視線跟蹤
中國網名們使用百度時,相比較谷歌來說比較有隨機性,除了左上角最為關注外,下面的部分也會比較在意,仔細想想自己平時使用百度時是不是也是這樣的呢?
對于金三角的研究可以幫助我們在建設網站時更好的知道網站的什么內容應該放在什么位置以及排名的高低之間對于網絡的流量變化和用戶使用搜索引擎時的習慣,這對每一位學習SEO的朋友都是尤其重要的。